Nah, apa saja kelebihan dan kekurangan masing-masing
aplikasi chatting populer tersebut? Berikut ini daftar singkatnya yang ditelaah
menurut sejumlah aspek sebagaimana dikutip Kompas Tekno dari FirstPost dan
CrackBerry.
1. Pengiriman pesan.
Pengguna BBM tentu akrab dengan
notifikasi berbentuk huruf kecil "D" yang menunjukkan bahwa pesan
telah terkirim ke perangkat tujuan dan "R" yang berarti pesan telah
dibaca oleh pengguna tertuju.
Lantas, bukankah WhatsApp memiliki mekanisme serupa berupa
tanda centang? Tidak juga. Tanda centang satu kali pada WhatsApp semata-mata
menerangkan bahwa pesan telah terkirim ke server. Sementara tanda centang dua
kali menyatakan bahwa pesan telah terkirim ke perangkat tujuan, bukan sudah
dibaca oleh penerima.
Informasi mengenai hal tersebut diterangkan dengan gamblang
oleh WhatsApp sendiri di situs resminya. Jadi, BBM masih memiliki kelebihan
dalam hal kejelasan status pesan terkirim.
Whatsapp
Keterangan tanda centang di Whatsapp
2. Privasi dan cara "mengundang".
Disinilah letak
salah satu perbedaan mendasar antara WhatsApp dan BBM.
Mekanisme invitation berdasarkan nomor telepon pada WhatsApp
sangat mudah digunakan karena pengguna bisa langsung mengirim pesan ke pengguna
lain di daftar kontak yang sama-sama menggunakan WhatsApp, tanpa perlu repot
mengirim "undangan" dan menunggu persetujuan.
Di sisi lain, kelebihan tersebut sekaligus menjadi kelemahan
WhatsApp karena nomor telepon pengguna jadi tersebar ke mana-mana. Siapa pun
yang memiliki nomor tersebut bisa mengirim pesan dan mengundang pengguna ke
dalam grup tanpa butuh izin.
Pengguna memang bisa memblokir kontak yang tidak diinginkan,
tetapi hal ini bisa menimbulkan situasi tidak mengenakkan antar-kedua orang.
BBM—termasuk versi Android dan iPhone—menggunakan mekanisme
berbasis PIN dan membutuhkan pengiriman undangan dan otorisasi sebelum pengguna
bisa mengirim pesan ke perangkat tujuan.
Hal ini memang membantu melindungi privasi, tapi sayangnya
agak merepotkan karena pengguna tak bisa langsung menggunakan nomor telepon
yang sudah ada di daftar kontak, tetapi harus mengirim undangan terlebih
dahulu.
3. Berbagi "file".
Baik BBM maupun WhatsApp mampu
mengirim informasi kontak, lokasi, berikut gambar dan voice note.
Tak seperti WhatsApp, grup dalam BBM hanya bisa mengirim
gambar, meski bisa ditambahi caption dan komentar. Tetapi, para anggota BBM
Group bisa berbagi jadwal event dan kalendar.
BBM mendukung hingga 30 anggota dalam sebuah grup, sementara
batas yang diberlakukan WhatsApp lebih longgar, mencapai 50 kontak.
Salah satu fitur BBM yang belum ada di versi iPhone dan
Android adalah BBM Channel yang memungkinkan pengguna menjadi pengikut sebuah
channel yang menyiarkan segala macam konten.
Mekanisme tersebut mirip dengan Twitter, tetapi memiliki
perbedaan dalam hal privasi karena pengguna tidak bisa melihat channel mana
yang diikuti oleh pengguna lain. Fitur ini rencananya bakal ditambahkan di BBM
untuk iPhone dan Android di kemudian waktu, bersama dengan fungsi voice dan video
chat.
4. "Emoticons" dan personalisasi.
BBM menyediakan
pilihan emoticon standar sebanyak 90 buah, sementara WhatsApp jauh lebih
bervariasi dengan 189 emoticon yang bisa dipilih.
BBM memang menyediakan sekitar 600 "emoticon
tersembunyi" yang bisa diakses menggunakan kode tertentu, tetapi hal ini
merepotkan harena harus dihafal atau dikelola oleh aplikasi lain.
(CrackBerry)
Emoticons di BBM dan Whatsapp
Soal personalisasi, pengguna WhatsApp bisa menggunakan
wallpaper berbeda untuk tiap window chat. Kemampuan ini tak disediakan oleh
BBM.
Keterangan status di BBM bisa diatur agar menampilkan status
custom dan musik yang sedang didengarkan, serta tersambung dengan sejumlah
aplikasi, seperti Foursquare sehingga dapat turut memasukkan update informasi
dari aplikasi yang bersangkutan.
5. Notifikasi.
Baik BBM maupun WhatsApp bisa memberi
notifikasi pesan masuk lewat kedipan lampu perangkat, getaran, dan suara. BBM
memiliki action "Ping" yang khas untuk mengingatkan penerima agar
membaca pesan.
Lalu, mana yang terbaik di antara kedua aplikasi chatting
populer ini? Keduanya sama-sama memiliki kekurangan dan kelebihan seperti
dijabarkan di atas. BBM unggul soal privasi dan sejumlah hal lain seperti
notifikasi status pesan.
Sementara WhatsApp mengandalkan kemudahan pakai dan jumlah
pengguna yang sudah jauh lebih banyak dibandingkan BBM. Belum bisa diketahui
mana di antara kedua pilihan ini yang lebih unggul dan mampu menarik pengguna.
Yang pasti, dengan hadirnya BBM di Android dan iOS, kini
pengguna kedua platform tersebut pun bisa menggunakan aplikasi itu dalam satu
smartphone bersama dengan WhatsApp tanpa perlu memilih atau berpindah
perangkat.







No comments:
Post a Comment